提升特殊钢企业竞争力的“六件套”

    在当前国际经济仍不景气的大环境下，制造业指数下滑，特钢需求疲软，外贸出口受阻，再加上部分普钢企业产能转型，向特钢靠拢，特钢行业的竞争“刺刀见红”。在当前如此严峻的形势下，笔者认为，特钢行业要持续发展，必须从产品、市场、服务、技术、人才、制度六方面着手，增强自身竞争力。

    产品竞争力。产品竞争可分为价格竞争和非价格竞争。其中，价格竞争是最直接的，但一旦转为恶性竞争，则有可能导致全行业亏损。所以，笔者认为，特钢企业搞价格竞争的重点不要放在降价上，要放在降本上；不要放在财务的数字表观成本上，而要放在完全成本上，要找准突破口，降低直接费用和间接费用。降低直接费用就是要降低消耗，减少质量损失；降低间接费用就是要降低企业的财务费用、经营费用、物流费用等。

    非价格竞争主要是产品性能质量的竞争，主要表现在错位产品和差异化产品两个方面。错位产品包括高端产品和缝隙产品，特钢企业要尽力能提高产品性能，如GCr15夹杂物<15μm，硬线夹杂<10μm，甚至5μm，使产品性能有一个质的飞跃，达到高端产品的要求。缝隙产品是指其他企业都做不了的产品，企业要增强创新能力和市场发现能力填补市场空白。差异化产品就是要根据用户的不同用途，生产更加符合客户需求的产品，这也要求企业及时了解特钢行业和下游企业的需求变化，及时开发新产品，做到人无我有、人有我好、人有我新。

    市场竞争力。特钢企业要通过市场细分，选择对本企业最具有吸引力、可提供有效服务的市场部分和市场层次，作为自己的目标市场。

    对于国内市场，特钢企业要关注下游行业新动向，如轨道交通、高铁、地铁、电力行业（清洁能源、核电、水电、风电、光伏电池）、汽车等行业都是特钢企业所关注的重点。特钢企业还要研究用户的用户，如锻造厂的用户，零部件厂的用户等，以寻求下一步的研发方向。如汽车轻量化要求材料更轻、强度更高，需要超高强材料，这就要求我们解决材料中氢的敏感性问题；又如国家提倡发展超超临界压力火电机组，高压管能承受的压力要大于27.26MPa，过热蒸汽温度为650℃~700℃。为此，特钢企业要逐步开发相适应的新品，了解市场新动向。此外，企业在市场服务上也还有许多文章可做。

    对于国际市场，企业要认真研究游戏规则，减少外贸摩擦，降低出口成本。此外，要提高产品档次，创造品牌效应。

    服务竞争力。企业要有差异化的服务和对用户的技术支撑服务，使用户觉得可靠、方便、好用。

    具体来看，在产品销售前，特钢企业可以在了解用户生产计划后，大致推算出用户所用钢材的钢种、规格和数量，并有针对性地组织及时配套供货，减少用户库存，减少用户原材料库存的资金占用，让用户不必再找其他供应商。在产品销售过程中，特钢企业可以提供毛坯供货、下料供货、剥壳供货、热处理供货等等方式供客户选择。在产品售出之后，要及时处理质量异议，及时征求用户对产品质量、服务质量的反馈。此外，有条件的企业还要为客户提供技术支持，与用户合作，共同解决用户的技术短板。

    技术竞争力。特钢企业要有自己的核心技术，要了解相关技术前沿的发展变化，进行持续的技术（工艺、装备）开发、产品开发和市场开发。保持对研究与开发适当比例的投入，是形成高技术壁垒和稳定占领市场的重要手段。

    人才竞争力。特钢企业要有必要的关键人才，包括经营管理人才、研发人才、财务会计人才，要建立不同专业、不同年龄段的人才队伍。同时，建立有效的人才推荐、挖掘、激励机制，这也是企业能否立于不败之地的重要因素。

    制度竞争力。特钢企业要实行精细化管理，应有四方面机制（应对、预防、监管、问责）；在选择管理模式时，要博采众长，并结合自身实际，选择适合自己的管理模式和有效的组织结构。好的制度能使全体员工明确生产经营活动所追求的使命、价值观、信念和行为准则。这种制度竞争力往往是企业得以发展的基本体制保证和动力来源，也是企业核心能力的重要表现。

返回列表