一封感谢信，见证欧冶云商抗疫保供的责任与担当

该用户是某国际知名汽车的常熟零部件供应商。前期，该用户通过欧冶直联业务模式向宝钢股份采购了一批汽车用钢，合同运输方式为水运，交货地为上海。该用户付款后，再从上海汽运至常熟生产厂。

今年3月以来，随着海市疫情日益严峻复杂，物流交通、人员流动等均受到不小的影响，一时间造成该用户生产所需的原材料面临着严重交付风险，对该企业的生产经营造成了很大的困扰。

面对突如其来的疫情反复和区域化防控措施，为全力保证该用户物料供应，3月28日，欧冶云商电商交易事业部等相关部门在获悉用户诉求的第一时间，就以强烈的使命感和责任感，主动担当作为，在居家隔离的情况下、克服种种困难，通过电话、视频会议、微信群等方式，与宝钢股份等相关单位协调配合、通力合作，仅用36小时就快速高效地从宝钢股份武汉青山基地发出一批钢材，直接送达到用户的常熟工厂，保障了物料的及时到位，确保了该用户生产急需的物料供应，避免了重大损失。

该用户表示，过往的共同努力为双方筑起信任的基石，未来愿继续携手并肩，共克时艰，收获共赢，共享成长。

祝愿早日战胜疫情！

上海，加油！