采访中金协联席会长、互联网与数字化专委会联席会长单位欧冶云商股份有限公司印章在我国有悠久的历史，根据文物考证，印章在我国战国时期就已被普遍用作商业上货物交易的凭证。秦统一六国后，印章的使用范围进一步扩大，被用以保障政令的上传下达。然而印章在两千多年的使用中，一直存在两大弊端：一是容易被盗用；二是异地使用的不便。如今随着云技术、区块链技术的进步，电子签章正在使印章的使用发生革命性的改变。在钢铁流通领域，欧冶云商股份有限公司（以下简称“欧冶云商”）率先将成熟的电子签章、电子质保书等凭证类电子工具投入应用，改变了行业传统的弊端、堵点。近日记者走访了中国金属材料流通协会联席会长单位、互联网与数字化专委会联席会长单位欧冶云商，了解公司是如何应用最新的数字技术来改变传统的交易模式。
欧冶云商成立于2015年2月，是中国宝武钢铁集团整合原有大宗商品电子商务优质资源，以全新商业模式建立的钢铁生态服务平台。2022年11月3日欧冶云商携手宝信软件共同打造的电子签章产品“欧信签”正式发布。其凭借着优越的安全性和便捷性，目前已在宝武集团内的众多钢厂中得到了推广应用，这在业内是非常少见的。截至2023年12月底，欧信签共服务企业客户超7300家、个人用户超9700家，在线签署各类电子单据超43万份，总计实现生态圈降本约680余万元。欧信签能够迅速得到普及，和它的众多功能优势密不可分。第一，电子签章让传统企业印章产生的安全风险大幅降低。企业印章作为企业的身份证，既是一个企业身份的证明，也是该企业行使职权的工具。印章的使用和管理容不得丝毫懈怠。然而当前在钢铁领域，很多企业依然习惯于线下使用印章，这就意味着要面对私用印章、虚假萝卜章等管理风险。如今借助区块链技术的欧信签，其使用流程和规则很难被擅自篡改，其安全性相对于线下印章拥有巨大的优势。区块链技术的特点是协同操作。应用区块链技术部署一套系统，至少要有四个节点，当一个节点有人要修改数据时，其他三个节点的协同方必须一起认证，四方都确认后才能完成修改。而且任何一个节点有人试图恶意修改数据时，其他三方都可以看到，无法隐蔽操作。区块链技术的这些安全特性，让欧冶云商电子签章在使用中拥有了安全保障。第二，电子签章突破传统印章使用中的空间、地域限制。事实上我国早在2004年8月28日就通过了《中华人民共和国电子签名法》，并于2005年4月1日起施行，2019年进行了修订。该法明确了数据电文与传统纸质书面形式文件具有同等法律效力，明确了可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。我国电子签章的发展最早可追溯到银行系统应用的U盾，U盾相当于把一张数字证书放在U盘里。当客户需要对文件进行签名时，将U盘插入电脑就可以对文件加签或者做授权认证。这种早期的电子签章由于需要随身携带U盘，所以在应用中依然难以有效突破空间限制。而欧冶云商的欧信签，借助当下前沿的云服务技术，将数字证书全部托管在云端。这样客户只需要做一些实名认证，然后就可以从云端调用数字证书，从而实现远程加签或授权认证。如今很多业内专家都在倡导钢厂要“以销定产”，但要实现以销定产，实现钢厂销售管理和生产管理的对接，传统的印章、手签、纸质合同等，其实是一个阻碍因素。因为一份销售合同全部签字、盖章、邮寄，往往要三五天时间。这样的时间迟滞意味着钢厂的生产节奏和销售进度是无法实现有效同步的。钢厂不可能总是等合同完成再开始生产，所以钢厂往往都是按照自己的节奏来排产。如今，有了电子签章后，一份合同的签署只要五分钟就可完成。这种即时性意味着生产节奏和销售节奏能更好的衔接，意味着实现以销定产的一个重要堵点被消除了，也意味着钢厂的经营风险可以有效降低。2020年3月17日，欧冶云商的区块链电子质保书全球首发，区块链质保书首次在新疆八一钢铁有限公司得到应用。欧冶云商的区块链电子质保书面向国内所有钢厂及面向钢铁行业所有生态圈客户提供服务，对于钢铁行业来说是一个开创性的举措，具有引领示范作用。相对于纸质质保书，区块链电子质保书对于规范钢材交易市场、完善钢材交易售前服务，有着突出的优势。长期以来钢铁企业一直习惯于为产品开具纸质质保书，和线下印章一样，纸质质保书在应用过程中存在一些弊端，其长期存在的纸质质保书和钢材产品错配的问题比较突出。比如一些不规范的贸易商可以从小钢厂购买低价低质的螺纹钢，然后通过复印或伪造等方式为这些低质产品匹配大钢厂产品的纸质质保书，再以次充好。如此一来用钢企业购买的螺纹钢屈服强度和拉伸强度可能根本达不到自己的期望，也就是质保书上描述的标准。而用钢企业自身又没有能力去逐一检测产品的真实性能。可想而知把这样的钢筋产品应用于建筑工程中会产生怎样的后果。而欧冶云商开发电子质保书基于区块链的防伪技术，让质保书的数据真实且不可篡改，链上数据通过哈希加密方式保存，并支持扫码查验和防伪溯源，可以最大程度上预防质保书在流通环节出现的错配、篡改、伪造等行为。第二，区块链电子质保书可按量拆分、可流转、可便捷查询，优势明显。欧冶云商电子质保书还具备按量拆分功能，对行业来说也是一个革命性的突破。以往，假设钢厂卖给贸易商40吨的钢材，钢厂只会为这批钢材匹配一份纸质质保书，而贸易商可能需要将这批钢材再分成4份，每份10吨，分别卖给四家下游的采购商。纸质质保书无法拆分，贸易商就只能把质保书再复印三份。这样40吨的钢材相当于对应着四份40吨（一共160吨）的质保书。这相当于给下游的采购商创造了造假、以次充好的空间。欧冶云商区块链电子质保书则可以按量拆分，根据需要将40吨钢材的质保书分为四份10吨质保书。这样就既方便了贸易流通，也压缩了造假的空间。区块链电子质保书还可随钢材产品流转给更下游的买家。流转后再去打印这份质保书时，上面的收货单位就是新买家的抬头，这就相当于表明新买家拥有了货物的所有权。此外欧冶云商的区块链电子质保书还有便捷查询、下载的优势。以往使用纸质质保书，钢厂习惯于产品出库后随车打印质保书。这样的操作传统存在一个问题，就是客户无法在购买前充分了解相应钢材内包含的化学元素和实验性能，只能凭借以往的购买经验来选货。这就意味着有可能客户拿到钢材和质保书后才发现自己购买的产品的实验性能和所含元素其实不符合自己的需求。比如不同实验性能的钢卷，有些更适合生成汽车板，有些更适合生产冰箱钢板。产生偏差的购买行为可能导致客户和钢厂间产生退换货纠纷。欧冶云商推出的区块链质保书，让钢厂可以售前就把产品的质保书信息上传到电商平台，从而实现更完善的售前服务，让客户能理性精准地选货。这也是欧冶云商推广区块链质保书想要实现的重要目标之一。如今国家大力推广环保降碳，显然，不论是电子签章、电子合同，还是电子质保书，对于节约纸张、保护环境，有着显而易见的作用。特别是质保书，钢厂每年要打印大量的纸质质保书。假设一家钢厂一年打印20万张质保书的话，这20万张质保书进入下游后，由于下游客户需要再复印、打印，再进行分销，最终可能变成40万张或60万张。这其中还会产生相应的邮寄费、场地费、人工费。可见，如果完全普及电子凭证工具的话，钢铁行业将在节省大量人力、财力的同时，为国家节省大量纸张。电子签章和区块链质保书有如此之多的优势，但欧冶云商研发、推广这些产品的过程也并非一帆风顺。钢铁是我国工业生产中的重要一环，而且作为大宗商品，钢材在交易流转过程中非常需要契约精神作保障，但电子签章等数字化凭证工具在我国钢铁企业中的普及率却非常低，这与钢铁的行业地位和属性是很不相符的。这其中的主要原因是从业者的观念认知还需要突破，特别是很多从业者对数字工具的安全性认识不够，担心自己的合约信息会泄露。针对这个问题，欧冶云商一直在努力宣传，让更多钢铁行业从业者了解自己的数字化工具的本质和特点。事实上除了区块链技术带来的安全性，宝武集团提供的云服务“宝之云”的安全性也非常高。宝之云每年都会接受集团内部、上海市，以及国家层面监管部门的严格审计，在信息安全上拥有很好的保障。也正因如此，“宝之云”不仅是服务宝武集团的私有云，也是服务其他集团企业的公有云。比如华为、阿里都是“宝之云”的服务对象。对于仍有顾虑的客户，特别是宝武集团以外的钢铁企业，欧冶云商还会结合客户需求做私有化部署的解决方案。比如在客户内部的运营环境中部署欧冶云商的应用工具和服务，以确保客户的数据始终在自己的内部系统中运行。钢厂要使用欧冶云商的欧信签和区块链质保书，会涉及到自身系统和欧冶云商系统间的衔接，涉及对端系统的改造。目前国内很多钢厂数字化程度不高，其数字系统还仅停留在一些简单的进销存管理。对于这样的企业实施系统改造，难度相对会比较大。为了更好地实现服务客户，欧冶云商对自己的工具在功能上、在接口上尽可能实现菜单式标准化，以提高与客户的对接效率，满足客户对产品功能的多样性需求。相较于大众消费领域，数字化工具在钢铁流通领域的普及显然是滞后的，未来还有很多工作要做。欧冶云商作为大宗商品交易的服务者、基础设施的提供者和信用体系的构建者，将继续持续提升全品类、全流程、全业务、全场景服务能力，建设平台化、智慧化、生态化基础设施，构建多维度、数据化、可视化信用体系，构筑更具活力的大宗商品共享服务生态圈。
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