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安证通周晓华:什么情结支持他坚守电子签章行业十八年

安证通是中国金属材料流通协会钢铁产业互联网专委会骨干会员单位


2018年以来,受益于国家“互联网+”战略和数字化转型战略的推动,国内电子签章市场迎来飞速发展契机,2020年以来在新冠疫情的倒逼下,更是呈现出爆发式增长。来自艾媒咨询的数据显示,到2023年中国电子签章市场接近250亿元。


相应地,行业竞争也愈发激烈。未来电子签名行业将何去何从,成为市场多方关注的焦点。对此,安证通创始人董事长兼CEO周晓华表示,未来“电子签”市场将形成三大三小的竞争格局。


“三大电子签公司将类似支付宝、微信支付和闪联支付一样,占据第三方电子签市场的70%以上的市场份额,三小电子签公司将只能够在特定行业市场和私有化部署市场巩固自己的地盘。” 周晓华说。


周晓华领军的安证通是中国电子签章服务领域的领军企业,是目前市场上为数不多还在独立经营的真正拥有18年电子签章产品研发与销售经历的专业电子签章公司之一。在历经多轮市场汰换之后还能够生存下来并迸发出勃勃生机,安证通是如何做到的呢?未来又有什么样的战略部署?


做最好的电子签章公司


安证通成立于2003年11月21日。种种资料显示,周晓华之所以创立安证通,与其在北京中唐网的工作经历有着密不可分的关系。


周晓华告诉记者,在中唐网时,他深切地知道电子印章的价值。彼时,周晓华预测,10年之后电子印章的应用将从政府和央国企内部应用延伸到企业和企业之间电子合同的应用,将成为数字化社会的的安全信任基础。因此,必将从传统安全产品销售模式进化到信任服务模式,产品将更加标准化,用户更关注企业服务的可持续性,活下来的企业将迎来更好的发展机遇。


据周晓华介绍,2003年,全国仅有三家电子签章厂商,且这三家厂商都和中唐网有着密切的合作关系。从中唐网离职后,其中两家公司都向周晓华抛出橄榄枝。但这些公司的产品在周晓华看来“做得都不是很行”。


“如果我要加入的话,公司除了财权之外的决策权必须高度集中由我来把控。但这几家公司并不愿意放权。”最终,周晓华决定自己创业,决心要做中国最好的电子签章公司。


周晓华回忆说,2003年,市场对电子印章的理解,还停留在小学生的阶段,认为不过是在电子公文里加上一张印章图片而已。当时市场上电子签章产品,也还只是一个单机版客户端制章软件加上一个单机版的客户端签章软件,支持的文件格式要么是Word格式要么是其他自定义格式,完全没有融入印章管理理念,更不会去考虑互联互通和互签互验。


而安证通首次把传统实物印章的管理理念融入到电子签章产品中,创造了国内第一套带有管理思想的电子印章系统。这样突破性的产品理念使得安证通顺利通过了公安部的产品检测,拿到销售许可证。而直接在Word和Excel中实现业务审批签名、盖章,这一产品特性使得安证通于2004年11月成为公安部电子印章应用试点单位—本溪市公安局的唯一选择。


从公安行业起家,并积极参与公安部电子签章标准的起草和检测工作,一举让安证通成为行业领军企业。


2007年12月,安证通顺利入围公安部电子签章产品行业目录,顺利签约辽宁省公安厅;2008年,安证通又签约了中煤能源、粤电集团、贵州烟草、上海公安局、安徽公安厅等单位;2009年,安证通签约湖南省公安厅,并成立湖南研发中心。到了2012年,安证通已服务公安部及16个省公安厅、7个省高级人民法院、几十个省厅地方政府、4个央企企业集团总部等大型政府和企业客户。


用持续迭代为安证通保驾护航


纵观电子签章行业,很多曾经红极一时的行业内企业都没能逃过昙花一现的命运,这背后的原因很多,但最根本的原因还是这些企业缺乏持续迭代创新的能力,从而无法跨越周期。


周晓华告诉记者,他在最初创业的时候就意识到,电子签章行业很难靠一个通用产品长期生存。公司要想保证基业长青,就必须持续迭代创新—从业务模式、产品、技术等等各方面都要创新。2012年,安证通启动了一签通云平台的开发,这预示着10年前的理想,周晓华落地实现了。在2013年一签通云平台上线后的几年里,周晓华持续投资人力、资金,完善一签通云平台,并成功进军金融科技领域。2016年,这个时候的电子合同应用刚刚开始在2C领域应用,同时又遭遇新生互联网电子签公司的低价竞争,安证通受到不小冲击,然而,对市场保持高度敏锐的周晓华找到了避开恶性价格竞争的办法,那就是发挥自身在电子签章技术上的绝对优势,深耕行业市场,当时,经过充分的市场研究,周晓华决定重点布局旅游、勘察设计、税务三个垂直行业。


2017年,安证通依托在数字化审图领域的技术优势,相继上线湖南省、四川省、济南市等多个数字化审图平台,同时签约同程旅游、湖南旅游、中联金租、中建七局等电子签约平台。2019年,安证通与18个省的住建厅实现签约。与此同时,公司入围了信创目录,同时中标了长沙市城市大脑工程统一电子印章平台、国家市场监管总局统一电子印章平台等项目,顺利度过了转型阵痛期,步入了新的发展阶段——成为国内主流的电子签章&电子签约服务商。


2020年,新冠疫情来袭,很多依赖于政府或企业预算的软件企业受到很大影响,安证通却实现了50%的逆势增长,并承建了最高人民法院统一电子印章平台,服务了华润集团、新东方、汇通达、T3出行、长虹佳华等一大批企业集团客户。2021年,安证通技术再次升级,一签通云平台完成了向微服务架构的升级,打通了与司法区块链的对接。在市场方面,中信戴卡、中信渤铝、东风汽车、中建五局、中铁四局、中铁建设、中铁十六局、长信科技、玉柴机器等大型平台的业务也相继落地,周晓华和他的团队终于拨开云雾看见彩虹。据保守预测,2021年安证通业务增长将超过50%,其中服务性收入占比超过70%。成为产业互联网领域市场占有率最高的服务商,也是最受产业互联网和传统企业集团最信任的电子签章&电子签约服务商。


回顾安证通的18年发展,周晓华认为“创新、信念、团队、执行”是一个企业保持持续发展的指路明灯。在他看来,持续迭代的创新能力是现代企业赖以生存和发展的坚强后盾。如果没有创新,安证通不可能活到今天,创新是他们立于不败之地的根本法宝,也是他们走出困境的唯一出路。


信念则是企业渡过一个个困难时期的力量源泉。18年来,周晓华前后经历了三轮电子签章应用热潮,面对百余家企业,行业霸主几易其主。18年优胜劣汰变换中,安证通始终占据一席之地,凭借的就是对电子签章行业的信念与敬畏。


团队,则是企业高效、健康运行发展的组织保障。打磨一个好团队十分不易,安证通曾因没有平衡好团队力量,顾此失彼,在转型过程中,丢失了一部分市场。周晓华介绍,目前安证通已经具备了一支有战斗力的团队,未来,他们还将加强投入、补齐短板、多措并举、广纳贤才,探索构建集技术研发、市场营销、渠道生态、运营服务于一体的高效协作团队。


至于执行,是企业一切战略目标的成功达成之关键。周晓华回忆,2017年之前,无论是产品技术,还是对市场认知,安证通超越同行至少3年时间。但他们却在公共资源交易等热点领域坐失良机,当时的营销团队执行力较弱是根本原因。近两年来,他们已经摸索出一套可行的提升营销执行力的模式,公司销售团队执行力爆发,在多个市场领域形成较强优势。


未来,继续做行业先锋


2021年以来,电子签章行业大事不断。对于急速变化的行业环境。周晓华有着清晰地认识。


在他看来,电子签章的好戏还在后头。首先,“电子签”将发展成为一个标准的签署服务,类似现在的第三方支付,成为一个非常标准的公共服务。其次,“电子签约”作为“电子签”的典型应用,将向“电子合同全生命周期管理”发展。最后,“智能印章”技术将日臻成熟,制造成本将大幅下降,将成为企业用得起的必需品。


对于第三点,他解释说,无论数字化怎么发展,印章作为中华文明、东方文明的一个传承,实体印章不可能消失,每个企业都必须刻制实体印章这个现实不会改变。既然存在实体印章,它就会存在私刻印章、萝卜章、偷盖印章等安全漏洞。要规避这个风险,就必须依靠“智能印章”。随着技术日臻成熟,智能印章必将成为中小企业都用得起的必需品。


对于未来的行业格局,周晓华认为,“电子签”市场将形成三大三小的竞争格局。三大电子签公司将类似支付宝、微信支付和闪联支付一样,占据第三方电子签市场的70%以上的市场份额,三小电子签公司将只能够在特定行业市场和私有化部署市场巩固自己的地盘。而“电子合同管理”产品市场将呈现多家争鸣的格局。电子合同SaaS服务品牌则将长期存在3~5家服务商。


在这样的背景下,周晓华提出了对安证通的三个目标。


一是安证通旗下产品“一签通”要在“电子签”领域“稳进前三强,冲刺第二名,谋划第一名”。在他看来,以安证通现有的技术和客户基础,以及在政务、央企、大型企业集团所树立品牌形象,三年之内稳定前三强没有问题。


二是在电子合同私有化部署市场,将是多家争鸣的格局,他们要成为前五强的主要供应商。在电子合同SaaS服务市场,稳定保持前3强。目前国内做电子合同私有化部署的厂商大概有几十家,但是头部品牌其实就是几家。高端市场正好是安证通的优势市场,对于电子合同私有化这个市场,周晓华颇有信心。


三是推动“智能印章”服务化,成为中小企业物理印章智能化管理的主要服务商。周晓华认为,对于未来的中小企业而言,物理印章的智能化管理将会成为一大趋势。周晓华的团队在推动“智能印章”服务化、SaaS化上已经有项目在试点,他相信未来一两年内就会有新的突破。


“安证通不缺创新,也有非常坚定的信念,靠着继续打磨团队、提升团队执行力,相信我们会走得更远。”周晓华表示。


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