2019组织重启 | 曹升：产业互联网的拐点

经济观察报 曹升/文 2018年，中国互联网巨头们纷纷进行组织架构调整，标志着消费互联网发展进入平台期，而产业互联网发展进入爆发期。

人，是一切社会关系的总和。通常，我们会说：强关系弱变现，弱关系强变现。因为，前者是情感社交，信息要经过小圈子过滤；而后者是内容社交，信息质量至关重要。

消费互联网，从关系链角度深刻改变了人类社会结构，把线下强关系与线上弱关系融合打通，建立了五大国民级社会关系链：一是社交关系链（人的连接，比如微信、QQ）；二是商品关系链（物的销售，比如天猫、京东）；三是服务关系链（服务的获取，比如美团、滴滴）；四是内容关系链（信息资讯，比如微博、知乎）；五是兴趣关系链（兴趣爱好，比如抖音、豆瓣）。

产业互联网与消费互联网是完全不同的商业逻辑。2019年，深耕产业互联网的企业将呈现以下三大特点：

1、搭建全新的技术架构。围绕着云计算、大数据、人工智能等，企业经营数字化、“数据+算法+算力”云化、云端终端智能一体化，都是大趋势。

2、搭建全新的服务架构。规模化企业组建生态级系统成为大势所趋。即核心企业出面遴选一批供应商，针对重点客户，基于技术架构的协同效应，提供跨产业的服务集群。

3、搭建全新的决策架构。产业互联网对商业模式、经营策略、组织结构、决策路径等都提出了严峻的挑战，必须要建立适应全新数字化的领导力与决策体系。

大历史学家黄仁宇曾说过，中国人最不擅长就是“数目字上的管理”。因此，产业互联网迫切需要的不是行动，而是企业家改变认知和格局。

产业互联网，改变了商业模式，把甲方乙方的纯竞争关系，改造成生态级合作的竞争合作关系。而且，规模不是首要因素。未来5-10年，中国会出现一批服务10万至100万客户的生态级2B的互联网巨头。让我们翘首以盼。

（作者系灰度认知社创始人、经济观察报管理与创新研究院特约研究员）

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