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【会员动态】表彰服务先锋,传承奉献精神——敬业信德公司2025年第四季度“服务之星”风采展示

河北敬业信德钢筋工程有限公司——中国金属材料流通协会建筑用钢分会副会长单位

近日,信德公司组织“服务之星”表彰活动。总经理崔锁卫为3位服务之星颁发荣誉证书与定制勋章。随后,营销科杨卫龙作为代表发言,分享服务心得。崔锁卫总经理对服务之星们给予高度赞扬!号召各部门以他们为榜样,学习其服务精神学深悟透、落到实处,将优质服务融入工作的每一个环节,以更优的服务、更实的作风,凝聚发展合力,推动公司各项工作再上新台阶!

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服务之星——信德公司2025年第四季度“服务之星“展播


之星PART 01 服务之星·先进事迹展播

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 杨卫龙 营销科

高效协同加急发货,保障外贸订单船期

10月10日15时,业务员杨卫龙接到通知,要求当日完成发往新西兰的240吨澳标螺纹钢D500E切割订单发货任务,以保障客户船期。面对时间紧、任务重的严峻挑战,杨卫龙迅速牵头协调,第一时间对接库房、物流及信息部,明确各环节责任与时间节点。针对备货装车的核心需求,协调库房安排人员加班值守,全力保障货物装卸效率;同时推动各部门无缝衔接,消除沟通壁垒,确保备货、物流调度、单据核验等流程高效推进。经过相关人员的不懈努力,本次订单于当日23时前顺利完成发货,不仅成功保障客户船期,避免了潜在违约损失,更为公司与客户的长期合作筑牢基础,赢得客户高度赞誉


PART 02 服务之星·先进事迹展播

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刘慧涛 生产车间

暮色坚守,匠心筑责

10月5日暮色降临,钢筋加工车间归于宁静,员工刘慧涛换好便装正准备离岗,突然接到班长的紧急通知:中海东方大直缝项目所需板筋需加急制作,保障客户施工节点不受影响。接到指令,刘慧涛毫不犹豫放弃休息,重新换上工装,规范穿戴好劳保用品,快步返回岗位。她全身心投入工作,严格遵守钢筋加工质量标准,对下料、弯折、调直等关键工序细致查验、严格把关,不放过任何细节瑕疵。最终,她按时保质完成全部板筋制作任务,为项目顺利推进筑牢保障。刘慧涛用行动诠释了敬业奉献精神,生动践行“客户至上"理念,以点滴付出为企业高质量发展注入力量。

PART 03 服务之星·先进事迹展播

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王帆 生产车间


高效协作保验收,首次合作赢好评

12月16日临近下班,临沂明拓金属材料有限公司赵总携验收员一行到访,开展钢筋成品验收工作。质检员王帆深知此次合作系双方首次携手,且验收结果直接关乎外贸订单履约进度与合作根基,他主动配合全程跟进验收流程。在车间现场,他与客户密切协作,逐捆核对产品标识,确保批次、规格与订单一致;用卡尺、卷尺精准测量钢筋直径与长度,严控尺寸精度;同时对照材质检测报告,逐项核验性能指标,保障验收数据可追溯、可复核。傍晚18:30,验收工作顺利完成,产品各项指标均达标。王帆认真负责的态度与高效专业的服务,赢得赵总一行高度认可,进一步巩固了双方互信关系。


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