《2019年中国制冷空调产业发展白皮书》线上发布会精彩回顾
对话嘉宾：
清华大学教授王宝龙（主持人）
深圳麦克维尔空调有限公司总经理周威
艾默生商住解决方案中国区副总裁殷光文
南京天加环境科技有限公司常务副总裁郝然
对话主题：
“危中寻机——2020年制冷空调产业的应对与思考”
以下为对话文字实录整理：
王宝龙：在全球疫情形势下，感受最深的变化是什么？
周威：关于本次疫情影响的广度和深度目前还没办法预知。我们能看到的是国家做得很好，企业都在有序复产，但还面临着很大的挑战。对于公司决策层而言，未来方方面面的不确定性都是考验，不过，这同时也给了公司一次强化管理的机会。
殷光文：当前复工程度都达到90%以上，但是复产还在进行中，影响因素很复杂。
部分企业因国际供应链的断裂受到影响；房地产方面看到部分地方四月份有些松动，后期会对我们的行业有一些拉动作用；融资方面，国内外政府都在出台对中小企业的救助政策，也会有所拉动。后续会关注整体供应链企业各方面的变化。
郝然：疫情影响到了需求端和供给端。从需求端来看还不是很乐观，基础设施、服务业、房地产等相关产业都在恢复中。目前看大项目影响不大，中小项目会持续受到影响。
不同企业受到的影响不太一样。天加是做洁净产品的，年后一直很忙，参与了290多家抗疫医院的建设，100多口罩厂家的建设，目前又投入到全球医院的建设中。
王宝龙：疫情的影响已是不可避免，大家对2020年的行业发展做如何判断？
殷光文：终端市场变化是我们这个行业发展的决定性因素。从零部件厂商的角度看，本来期待二季度会有一个好的恢复，但目前来看市场还是有些疲软。
采暖市场情况较好，目前了解到一季度有9%左右的增长。全年我们认为会有接近两位数的增长。
郝然：我认为空调行业不会增长，尤其是中央空调，需求端疲软，大家是有共识的。行业在2019年已经进入到下行通道，这个趋势不会改变，2020年可能会因为疫情加速这个周期，加大下行幅度。
采暖这块，多数地方今年煤改电是最后一年。从目前各个地方的政策来看，受疫情影响不会很大。所以我也认为是会有增长的，但是不一定能达到两位数。
周威：政府推出了很多经济扩大的政策，相信随着政策推出，需求也会慢慢增加。2020年会不会延续去年下滑的趋势不太好说。我觉得需求依然存在，最主要是要保持好信心。
今年肯定是很困难，环境的好坏对所有企业都是一样的。企业应该在变化中寻找机会，除了内部挖掘潜力、外部寻找机会之外，还要通过产品创新去推动企业发展。
经过疫情这件事大家会更加关注环境的影响。环保健康产品未来肯定更有生命力，无论是冷链还是供热产品都可以看作是维持生命力的产品，从这个角度看，需求是会不断扩大的。
王宝龙：业内许多人认为2020年进入了一个新的产业周期。在某些领域是存量的博弈，在某些细分领域则存在很大的增量空间，大家是怎么认为的？
郝然：首先在医疗设施这块，疫情暴露出一些基础设施不足的问题，国家已经非常重视，在未来会有大的投入，这将是今年到明年一个大的需求市场。
其次是新基建，与新基建产业密切相关的空调产品将会有一个大的增长。
周威：空调制冷是个开放的、充分竞争的市场，伴随着城镇化的进程，还有节能减排等环保政策的实施，中国还是有大量的市场机会。
从一些销售人员的反馈来看，我们对未来的市场增长比较有信心。预计医院、数据中心等领域以及部分更新改造市场都会发力，供热烘干净化冷冻等工业类细分市场也有机会。
殷光文：冷冻方面，受疫情影响，冷链食品消费大幅增加。很多线上企业的前置仓对冷链的需求在不断增加，靠近社区的便利店未来也会有一个比较大的增长。
基础性设施方面，高铁等领域投入应该较多。
王宝龙：疫情之下，客户需求会发生一些明显的变化，例如付款方式等方面，大家都采取了哪些应对措施？
殷光文：疫情确实对企业的现金流产生了很大影响，整个行业来看现金流紧张是普遍现象。价格战发生也难以避免。
不过价格战即使发生也是短暂的。因为大浪淘沙之后，市场留下的是一些真正有价值的企业。长远来说，就是看企业能不能给你的客户以及客户的客户提供价值，这是我们要努力的方向。
郝然：其实没有疫情影响，一些领域价格战也在进行，尤其是对于同质化的产品。
我们的行业有个绕不开的话题就是能效升级，虽然因为疫情暂缓了半年，但对企业是个持久的话题。企业要长久发展，必须要跟上这个节奏，这跟疫情没有太大关系。
疫情让消费者更关注健康产品，未来需要能提升室内环境质量的产品。如果产品没有特色，不能给客户提供价值，一定会陷入价格战中。
周威：同质化产品的价格竞争是大势所趋。但疫情也带来了许多行为方式方面的改变，以前对空调产品主要关注制冷制热功能，当前更关注健康方面。
不过现在当务之急是完全恢复正常生产。我们通过视频会议等线上方式与客户保持密切联系，充分照顾到他们的安排，共渡难关。疫情之后肯定会更多地关注如何抢占市场。
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