绵延近千载、主宰商界三百余年的安徽徽商，用他们的勤劳与智慧写下了中国商人的千古佳话。时至今日，安徽省徽商金属股份有限公司这个“新徽商”，在她的领路人刘勇的带领下，又不断创造新的辉煌，续写着“徽商”的崭新篇章。

“新徽商”刘勇与他的商道
                                          ■文图/本刊记者  陈雷鸣

    商道之一：人格的力量
    1982年，跨出校门、血气方刚的刘勇满怀豪情地走进了安徽省金属材料总公司。与别人不同的是，同样怀着远大理想的他没有好高骛远，而是从最基层的开票员做起，凭着他的谦虚好学、坦诚待人和实实在在的工作作风，他的工作业绩和综合表现在同龄人中渐渐脱颖而出，并成就了他事业的成功。此后，在二十多年的职业生涯中，无论他在哪个岗位，也无论他的职位如何提升，他的这种为人处世风格一直没有改变。
    “无论何时何地，一个人都要坦诚、正派，尤其是作为一个领导者，更要用人格的魅力去感染和打动身边的每一个人。”刘勇这样告诉记者。他认为：一个领导者真正的力量不是靠权力获得的，而是靠人格魅力赢得的。他不仅自己这样说、这样做，还带动和培养身边的人这样做，特别是那些刚刚跨出校门的大学生，更是得到了他的言传身教，培育出了独具特色的人格魅力。
    人性化的管理也是刘勇的人格魅力之一。在徽商金属公司，记者听到这样一句话：“刘总有亲和力，团队有凝聚力”。这里所说的亲和力，与刘勇的人性化管理是分不开的。对于公司员工，无论思想、工作和生活上有什么问题或困难，刘勇都会像大哥哥一样关怀备至，积极帮助他们解决。比如员工过生日、子女的入学问题、家属生病问题、经济问题等等，只要刘勇知道，都会安排人员为他们解决好。“员工的事情没有小事”，这是刘勇的肺腑之言，也是该公司管理层的共识和习惯。特别是那些长期驻外分支机构的员工，由于有了刘勇这样领导的关怀，由于有了公司这个温馨的“大家”，他们才能够十年如一日地安心在外工作，为公司创造出辉煌的业绩。
    畅通交流渠道是刘勇人性化管理的另一个特点。他在公司内部建立“无障碍交流”机制，同事之间、上下级之间、部门之间都能够真诚沟通，共谋发展。员工们还能够直接与总经理对话，广言纳谏是刘勇做事的风格之一，这种风格使他能够及时了解和掌握员工的思想动态，引导他们发挥聪明才智，促进团队凝聚力不断提高，使大家在宽松和谐的氛围里积极发挥主观能动性，真心实意为公司的发展出谋划策。
    谈到成功，刘勇一直强调是有一个懂经营、善管理、能打硬仗的团队，但员工们的评价是有了刘勇这样好的带头人。多年来，徽商金属公司几乎没有出现过人才流失现象，这就是刘勇“事业留人、感情留人”的结果，也是他人格力量作用的体现。

    商道之二：内行的作用
    作为行业内资深的企业家，刘勇成功的另外一个主要因素就是精通业务。科班出身、多年的摸爬滚打，练就了他一身过硬的“功夫”，使他成为业内精通业务全过程和每一个细节的资深专家。
    “资深专家”的表现之一是他练就了一双洞察秋毫的“鹰眼”，像一只时刻警惕着的雄鹰，钢市的任何一个细微的变化都逃不过他那双锐利的眼睛，使徽商金属公司能够在跌宕起伏的市场竞争中立于不败之地。采访中，记者听到这样一件事：2005年3月，钢材市场也随着春天的脚步开始升温，很多公司都按兵不动，待价而沽，想趁机多赚一把。此时，刘勇凭着自己多年的经验并综合各方面的信息判断，钢市的“牛市”不会撑得太久。于是他做出了一个出人意料的决定：抓紧脱手，压缩库存！该公司当月销售钢材14万吨，是全年销售量最大的一个月份。不出所料的是3月30日开始，钢价一路下滑：基建材跌幅每吨超过800元，板材最高跌幅每吨超过3000元，很多大企业损失过亿元，小企业纷纷倒闭。假如不是刘勇敏锐的眼光和果断的决定，按照最低每吨损失200元计算，该公司14万吨就要损失2800万元！事后想来着实让人后怕，刘勇的“功夫”也可见一斑。
    “资深专家”的表现之二是经营模式的独创。常言说“外行不能领导内行”，这句话在企业经营上尤为重要。刘勇在经营方面不仅仅是每次都能抓到点子上，更重要的是他独创的经营模式为徽商金属公司的快速发展不断注入新的活力。
    “统购分销，进销分离，连锁经营”的经营模式是刘勇在钢铁贸易行业的首创，这种新颖的经营模式使该公司年经营差价保持在20%的增长率，取得了较好的规模效应。所谓“统购分销，进销分离，连锁经营”，就是通过批量购进最大限度地争取钢厂的各项优惠政策，实现资源购进的规模化，为下属各销售公司以质优价廉的产品资源开拓市场提供了竞争优势，并通过设立异地销售公司开展连锁经营的模式实现快速销售，获取更具规模的销售总差价，提高资金周转和利用率。目前，该公司根据由省内到省外再到发达地区的营销策略，先后在全国设立28个经营机构和网点，还在十几个国家和地区建立了进出口渠道，优化配置资源，为实现效益最大化创造了良好的条件。所有这些都得益于刘勇这种独创的经营模式。
    “做经营始终要比别人快半拍”，这是刘勇发自内心的感悟，也是一个行业专家站在行业的高度所发出的感慨。这虽是平常的一句话，但要真正做到这一点并不容易，因为你必须具备深厚的功底，才能够像雄狮一样及时捕捉到每一次战机，快人一步取得胜利。
    在此方面，刘勇无疑是一个优秀的赢家。

    商道之三：超前的战略
    在我国，钢铁产品从原来的紧俏商品到后来的产能过剩，令很多钢铁贸易企业为了生存和发展绞尽脑汁。徽商金属公司也不例外，先后经历了“改制创建、快速发展、业务转型”三个主要发展阶段。
    刘勇认为现代企业的竞争已经不单纯是产品和服务的竞争了，而是转到高端的企业发展战略的竞争。因此，当很多企业还沉睡在“一卖一买”的钢铁传统营销模式时，他已经带领该公司进行业务扩张和流通产业升级，企业进入了多元化经营的快速发展阶段。
    他不失时机地提出了“上抓资源，下找终端”的发展战略，在拓展产业链上做文章，走在了别人前面。“上抓资源”，该公司不仅从矿石开发、焦炭供应、生铁以及钢坯加工着手，还积极投入到钢铁产品的生产冶炼环节，成为宝钢、马钢的股东，渗入到钢铁生产的上游链之中。对于“谁抓住终端用户谁就抓住了市场的咽喉”，这一点刘勇非常清楚。在“下找终端”方面，徽商金属公司除了与安徽省内外一些大型制造商建立了长期稳定的合作关系外，还积极投入到国家和地方的重点建设项目之中，使“徽商”的品牌享誉内外，下游链得到了有效的延伸，该公司的业务也从“一枝独秀”到“百花齐放”。
    在发展战略上，徽商金属公司从2000年4月份起，在合肥市开办了安徽省最大的钢材交易市场，该市场占地面积23万平方米，进驻商户260多家，年交易量325万吨，并成为该公司产业发展链上一个新的经济增长点。刘勇和他带领的经营班子尝到了办市场的甜头后，又立即酝酿了新的发展思路。
    “位于合肥庐阳产业园内的徽商股份钢铁物流基地占地400多亩，集钢材加工配送和现代物流于一体，将于今年年中正式运营，届时，该基地将成为全国功能最全的钢材交易市场之一，徽商金属公司将真正形成自己的五大板块产业格局：钢材连锁、现货市场、仓储加工配送、网上市场和国际贸易！”刘勇掩饰不住内心的喜悦说。
    除此之外，刘勇还通过确立成本扩张和工贸一体化的发展战略，形成了废旧物资回收基地、与宝钢合资建立的钢材加工剪切基地等，形成了自己独特的核心竞争力。
    面对“十一五”，刘勇又有了新的发展战略。他提出了该公司未来五年的战略目标：“上控资源，下建网络，办好市场，拓展第三方物流，发展国际贸易”；通过全面推进企业精细化管理，切入企业供应链、提升价值链、培育产业链，着力推进流通产业化；充分发挥企业资金、资源、人才、网络等优势，创新盈利模式和管理模式，实现创新出效益、管理出效益，全面提升企业核心竞争力，突破企业成长极限，实现战略转型；建立以钢材经营与物流业务为核心业务的现代物流企业。
    超前的战略结出了甜蜜的硕果。在刘勇的带领下，徽商金属公司早已跳出了钢材贸易同质化、低层次的竞争圈子，驶上了引领行业快速发展的“高速公路”。

商道之四：精细的管理
    随着企业规模的不断发展壮大和产业链的不断延伸，管理的任务越来越重，管理的难度越来越大，管理的漏洞也越来越多。倘若一着不慎，就会给整个企业的发展带来严重的影响，甚至会出现“千里之堤溃于蚁穴”的状况。因此，现代企业家对精细管理非常重视，但是，真正能够做好这一点不是那么容易。
    钢铁贸易是资金流比较大的商业运作模式，而且徽商金属公司又在全国各地建立了28个分支机构，遥控指挥和管理的难度非常大。刘勇在没有相应模式借鉴的情况下，创造了一套行之有效的精细管理体制。他的主要做法是：
    一是以资产经营责任制为主线，资金定额管理为核心，优化管控体系。
他们制定了旨在加快资金周转速度、提高资金使用效率和效益的资金定额管理办法，实现资金使用效率与效益的最大化；制定统购资源配置办法，以效益最大化为杠杆调配资源，引导资源流向，发挥统购资源的综合优势；制定协议赊销管理办法，控制赊销规模，规范赊销程序，保证赊销业务零风险和经济效益最大化；制定自营采购管理办法，弥补统购资源配置的不足，充分利用社会库存，减少自身库存风险。
    二是以客户经理制为主导，建立更为有效的分配机制
推出客户经理制试行办法，适应公司以客户为导向的营销重心的转变需要，充分调动业务一线人员的积极性和主观能动性，体现“按劳分配、多劳多得”的分配原则。拟定固定制工资管理办法，加强对非经营性岗位、一般性管理岗位、后勤岗位的工作过程绩效的考核，并降低工资成本；拟定计件制工资管理办法，为简单、重复劳动的岗位建立更加简明、合理的分配考核机制，激发这些岗位人员的工作积极性。
    三是积极推进信息化系统建设，提高企业信息化管理水平
以优化业务流程为前提，进一步改造完善自身钢材贸易业务信息系统，设立客户资信动态控制模块、供应商评价筛选模块等，提高对客户与供应商的信息掌握。通过远程连接服务器，异地的运行维护人员可以做到远程维护和升级，有效降低维护升级的工作量和费用。
    四是建立以财务管理为中心、以资金管理为核心的风险控制体制。为了监控分公司的销售情况，及时掌握市场信息，降低经营的风险，该公司在下属分公司中设立了三个关键岗位：分公司经理主要负责带领业务员拓展市场、了解资源和价格情况；业务主管主要负责货物监管和进出，确保货物安全；财务经理负责资金管理和控制。分公司经理由总部经理办管理，财务经理由总部财务部委派，这三个岗位人员相互制衡，各司其责，即团结协作又相互监督，降低了货物和资金的风险。公司总部通过网络能够及时掌握分公司每天的销售以及库存情况，即能够指导经营又能够监督管理。该公司至今没有出现一起资金和货物风险事件，保证了公司的正常高效运营。

    商道，是经商之道，经营之道，也是成功之道。采访中，刘勇不止一次地提到徽商金属公司的成功离不开徽商集团总公司的关心支持和他值得骄傲的团队，感激之情溢于言表。这是他的内心话，也是他谦虚和坦诚的真实表现。
    这位成功的企业家，这位资深的专业人士，这位具有亲和力的儒商，这位具有现代管理理念和丰富的实战经验的“新徽商”，在他看似平静的表情背后，积聚着似乎永远也释放不完的智慧和能量。
    骄傲的“徽商”，骄傲的刘勇！